Kmalu po pojavu interneta, leta 1994, je bila v Nemčiji že ustanovljena prva spletna trgovina (Intershop) in če je bil nakup preko interneta še pred nekaj leti le redkost, je v zelo kratkem času ta način nakupovanja doživel pravi razcvet, saj po raziskavah danes kar 85 procentov vseh uporabnikov interneta slednjega uporablja tudi za nakupovanje. To niti ni presenetljivo, saj je to način, ki kupcem prihrani čas in denar. Zgolj z nekaj kliki najdejo željeno dobrino, primerjajo ponudbo in cene različnih prodajalcev ter kupijo.
Če spadate med kupce, vam bo to poglavje prišlo prav. Še bolj pa bo v pomoč tistim, ki imate spletno trgovino, ali kako drugače poslujete preko interneta (imate na primer spletno stran, na kateri služite z oglasi).
V tem poglavju boste našli preprosto besedišče potrebno za registracijo (username, password) in pri elektronskih sporočilih (autoresponder, to cc), kateremu bo sledilo zahtevnejše izrazje, ki ga lastniki spletnih strani uporabljajo pri optimizaciji svojih spletnih strani v iskalnikih (meta tabs, keywords), oglaševanju (impressions, viral marketing), partnerskem sodelovanju (affiliate link, CPS) in ostalem.